Что у попугая ?

Попугаю 3 года , никогда не было проблем , заметила пятно коричневое у носа , что такое ? Не было болезний

Попугай стал дрожать и хохлится. От еды и воды не отказывался. К вечеру стал нервным и спустился на дно клетки. Стул жидкий желтого цвета. Кормим Рио ( последний раз купили в другом месте), минеральные камень есть, минеральная подкормка Рио, вода фильтрованная. Дали попугайчику смекту. Сейчас сидит под лампой, иногда встряхивается и себя покусывает. Фрукты и овощи никогда даже не пробует, только корм. Точный возраст не знаем, больше 5 лет. Что с ним может быть, пожалуйста, подскажите.

Попугай совсем маленький, не уверена точно сколько ему. Когда забирали из зоомагазина уже был немного больной, симптомами были слизистые выделения из носа, частые чихи, также часто зевал. В последнее время стал ночью падать с жерди, так случилось и этой ночью, думала что на утро всё будет нормально, но нет, он потерял ориентацию в пространстве, а затем отказали лапки. Сейчас он спит на днище клетки. В городе, к сожалению нет врачей , которые могли бы помочь в этой ситуации, потому обращаюсь сюда с последней надеждой.

Ричи(корелла) всегда перемещался по клетке как и положено попугаю, с помощью лап и клюва, а последние несколько дней заметила что ему как будто больно пользоваться клювом, по привычке хватается клювом а потом отдергивает голову как будто больно. И ещё у него стоит копошилка, там зерныщки всякие, сено, веточки, он очень любил там ковыряться, а сейчас как то равнодушен к ней, думаю по той же причине, вроде покушал вчера, но всё же беспокоюсь, не стандартное поведение.

Хвост движется в такт дыханию,чешется об клетку,увеличились глаза, плохо ест, гнойные выделения из носа,который потом залепляется, свистит при дыхании,но рот не открывает иногда чувствует озноб,появляется небольшое облысение вокруг глаз.2-3 недели давали ципролет,но безуспешно.

Глазик закрывает, если открываем — там пятно мутное, до этого попадало перышко в него. Что это может быть?