Но

При проверке антивирусной программой был пропущен элемент из-за исключения или параметров сетевого сканирования исключения   2 ответа

Был проведен глубокий скан в Microsoft defender, ничего не нашло,но выскочило такое уведомление.В исключениях файлы такого формата,которые нельзя удалить.Установила malwarebytes,он всё просканировал и занёс в карантин опасные файлы,которые в следствие я удалила.На данный момент он их больше не находит,но эти исключения всё ещё присутствуют.Пыталась удалить их через regedit но папка просто пуста, только файл по умолчанию.
Dr.web curelt тоже ничего не нашёл.gpedit.msc просто не открывается,что делать?