Такая ситуация, я заказала на Wildberries одежду, написанно было то, что отказ бесплатный, но после того как я отказалась у меня сняли деньги. Я обратилась в службу поддержки, сказали то, что сумма была списан на за доставку товара и такие изменения были применены с 21 марта, НО нигде, никак об этом не предупреждалось. Что делать?