Засор или что?

Совместный сан узел.Установлена душевая кабина.При смывании унитаза,все содержимое оказывается в поддоне душевой кабины.Дом новый.Что делать?

Засор стоит во всей квартире: ванна, раковина, душевая кабина. Вода в трубах до стены между квартирами. Есть какие-нибудь методы чтобы устранить

По глупости своей решила смыть кошачий деревянный наполнитель в унитаз.. все встало, засор удалось быстро устранить, вода уходит, все хорошо. Соседи сверху также без проблем смывают (слышно), какова вероятность что этот засор образуется у соседей снизу? Очень боюсь, что их начнёт топить. Если вода уходит без проблем, можно ли считать, что засора в стояке канализации нет?