Задолженность

2017 году открыто ИП, в 2018 закрыто. В 2024 году появилась задолженность по оплате страховых взносов на них ещё и пени насчитали. Налоговая пишет, ято в декабре 2023 они уведомляли о задолженности. Да было письмо, но там сумма в районе 1000 рублей, а не 14 тысяч которую они указывают в 2024 году. Стали разбираться и в налоговой сотрудница сказала, что именно в 2017 году был сбой в их системе и она засчитала оплату как переплату, которую все потом возвращали. Но потом спустя несколько лет это вскрылось и они требуют оплатить задолженность и пени. У нас к сожалению нет никаких документов, чтобы подтвердить оплату или найти возможно ошибку при оплате ( если деньги по какой то причине не почтупили). На сколько правоверны действия налоговой? Есть ли какая то давность для выставления задолженности? Как на них воздействовать если они нарушают закон своими действиями требуя оплату за 2017 год спустя 6 лет?