Выпадение волос

Крашусь красками серии estel princess, затылок в 1/0, а всё остальное в 8/4, с 1/0 6% окислитель(иначе пятнами окрашивание идёт), а 8/4 либо 9%, либо 12% с добавление 9%(последний раз). Но, почему то всегда после окрашивания чаще выпадают волосы с затылка, так как на расчёске и в руках, при ручном распутывании, оказываются чёрные волосы в соотношении примерно 99,9% Это нормально или нужно что-то поменять? Немного напрягает, так как уходит густота.