Все ли хорошо у морской свинки?

Чищу уши своему морскому свину и там постоянно чёрная перхоть которая не вычащается. Ещё у него текут глаза постоянно, я каждый день их протираю водой (возможно стоит попробовать ромашкой)
Ему 5 лет