Вирус на ноутбуке

Скачала файлы, открыла, каспер закинул их в карантин. Удалила их но при просмотре файлов эти же удаленные файлы есть. Делала лечение через каспер выдало 2 ошибки. Так же в истории диагностики многи файлы не обработаны.

При пользовании касперским все жалобы к их производителям.
Если же лечите компьютер, удалите антивирусы, которые что-то делают без вашего разрешения.