Виндовс выдаёт ошибку: «не удалось подготовить компьютер для загрузки и перехода к следующему этапу установки»

Здравствуйте. Вчера ноутбук спокойно работал, сегодня включаю и долго стоит на заставке производителя, а после выдаёт ошибку про то, что нет какого-то файла винды и выключается.
Захожу в биос, потыкалась там, не дало ничего. Пробовала переустановить винду, не получилось. Пишет: «не удалось подготовить компьютер для загрузки и перехода к следующему этапу установки»
Вылазит на самом последнем этапе установки: «завершение».
Биос видит и c диск, и d диск. Но при этом ни на какой из них устанавливать не хочет винду. Отформатировать удаётся только d, с ssd диском вообще никак нельзя взаимодействовать.
Есть подозрение на возможный вирус в файле, который был установлен на ssd диск, где как раз и стояла винда.
Никак не получается переустановить.
Помогите, пожалуйста. Ноутбук очень дорогой, хотелось бы спасти
Винда 11 (с 10ой пробовали), ноутбук Thunderobot

Товарищи, помогите с вопросом. Каким то чудом, после обычного выключения ноута слетела винда. Дальше boot manager's не грузится. При чем даже папка Windows с диска пропала, сетую на неудачное обновление, но фиг с ним. Дело в том, что на ноуте (asus rog srix) стояла предустановленная винда 11. Подскажите, как правильно теперь переустановить винду, чтобы лицензия сохранилась? Первый раз имею дело с предустановленной виндой и хз как это работает и останется ли фирмовый интерфейс после переустановки... благодарю всех за помощь)