Наследство

Подскажите в такой ситуации. Умер дедушка и у него было 5 детей , но в живых к тому моменту остался только один ребенок. От остальных детей тоже есть внуки. Этот ребенок(дочь) обратился к нотариусу , а нотариус не дала написать заявление на вступление в наследство, сказала ищете остальных родственников и пусть они пишут отказ , но это нереально их искать. Срок вступления подходит к концу. Раньше было завещание у деда на сына, но сын тоже умер, есть его дети. Кто в результате имеет право на наследство и как его оформить , если в той деревне по месту жительства только один натариус, которая отказывается работать и принимать какие либо документы.