У морской свинки зуд и покраснение

Недавно на днях купил морскую свинку все было хорошо до одного момента пока не увидел у нее выпадение волос и покраснение кожи нас ветеренар городской сказал что у нее аллергия и уколол укол от того чтобы снять зуд с места и сказал убрать все аллергены и кормить только сеном и кормом но спустя пару дней стало хуже появились новые участки поражения