Аегис хиро не заряжается

У меня аегис хиро я поставил на зарядку на экране появилась иконка что он заряжается но через 1 час я его включил и он не капли не заредился

Сначала под разрядился , поставил на зарядку и отошёл , вернулся под заряжался , хотел попарить а он перестал реагировать на нажатия кнопок и заряд акумулятора нулёвый

Поставил на зарядку и ничего не произошло, поставил на зарядку через ПК, экран загорелся, но проценты не шли, помогите, пж!!! Аегис Хиро под

поставил аегис на зарядку она 2.4 амперт снимаю с зарядки не включается и на зарядке тоже что делать?

На экране показывает что зарядка идёт, но уже который час не может зарядиться , периодически вылазит надпись charging

Ставлю на зарядку показывается что заряжается потом он выключается сам затем включается и наченает зарежать оставил его на час на зарядке а он не заредился