У компьютера у единственного нету интернета

Я перезагружала адаптер, сеть ролтон. Сам компьютер сбрасывала настройки сети, ничего не помогает вообще. Потом я позвонила, спросила: ещё сбросила параметры тоже. Потом. Я мне сказали, насчёт того то, что часы-то, что типа время не сходится, может быть, в этом проблема, но проблема в том то, что у меня нет интернета, и я не могу настроить часы. И я не знаю, что мне делать, я испробовала, все интернет не работает. Хотя вчера было все нормально, а сегодня вот так.