Телефон Samsung Galaxy a12 не включается экран

Проблема на телефон Samsung Galaxy a12 такова: перестал вдруг включатся экран, но при этом звук увидомлений приходил, и звонки тоже. Не роняли, в воде не был, не одной трещены.

Здравствуйте, такая проблема. Я включала и включала телефон, переставляла сим карты, вдруг телефон стал сам по себе перезагружаться, включаться и выключаться, его мы забрали из ремонта дня 2 назад, не мочили, не роняли. Что делать? Я не успеваю зайти в какое либо приложение, как быстро перезагружается телефон. Что делать?

Вся память составляет 32 гига ,внутренняя 19 гигов. на телефоне практически ничего нет, но свободно только 860 мг. Все ненужные файлы и приложения удалила, кеши почистила, даже скачала приложение ,показывающее что занимает столько памяти, почистила но освобтлось всего 100 мг. Как тогда очистить память?
Сбрасывать до заводских настроек ни хочу. Телефон модели oppo A12

Здравствуйте, тут такая просьба либо совет не знаю,не работает тик ток на Samsung A12,даже без понятия почему,живу в Донецке,у всех работает все, у меня не работает,не работает конкретно что так это:«подписки от друзей,где можнл их видео смотреть,нельзя публиковать свои видео которые сняла»,подскажите пожалуйста что это может быть

Зеленая точка на экране, светится на чёрном фоне. Часы без сколов, не роняли, внезапно появилась и даже перезагрузка не помогла.