Списание процентов по льготному периоду в отношении участников СВО

Здравствуйте! Я нахожусь на СВО. У меня оформлены кредитные каникулы на займ с даты убытия 11.11.2024. Сейчас я хочу закрыть займ, но МФО отказывается списывать проценты начисленные за льготный период.