Согласие на выезд ребёнка за пределы Российской Федерации

Ребёнок 13 лет должен был лететь в Израиль из России без взрослого. Мы оформили услугу сопровождения от авиакомпании. Ребенка завернули на этапе регистрации, сказали что неправильно оформлено нотариальное согласие на выезд заграницу. Там было написано: в сопровождении сотрудника авиакомпании АО " Ред вингс " в государство Израиль. Обосновали это тем , что сотрудник с ним не летит в Израиль. Подскажите пожалуйста как грамотно оформить согласие?