СПРОСИ ПРОФИ
👍
0
👎 03

Система не поддерживает ТРМ хотя процессор и материнка в списке совместимых

Материнка Asrock X570 PRO 4, процессор Ryzen 7pro 3700. UEFI BIOS, GPT. В BIOS fTPM включен, но утилита проверки совместимости с Вин.11 пишет, что ТРМ должен поддерживаться и включаться на этом компьютере, но модуль ТРМ 2.0 не обнаруживается. Значит ли это, что требуется сам ТРМ модуль или я что-то неправильно делаю?

компьютеры ремонт     #1   13 авг 2025 17:56   Увидели: 152 клиента, 1 специалист   Ответить
👍
0
👎 0

С вашей конфигурацией отдельный модуль TPM покупать не нужно — всё необходимое уже встроено в процессор (fTPM), просто Windows по какой-то причине его не “видит”.

Я разберу по шагам, что может мешать и как это проверить.

---

1. Как устроено fTPM на Ryzen


  • Ryzen 7 Pro 3700 поддерживает прошивочный модуль TPM (fTPM) версии 2.0.
  • В BIOS платы ASRock X570 Pro4 есть настройка AMD fTPM switch → должна быть в положении \[AMD CPU fTPM] или \[Enabled].
  • После включения Windows должна определять устройство «Trusted Platform Module 2.0».


---

2. Что проверить в BIOS


Зайдите в BIOS → вкладка AdvancedAMD fTPM configuration:

  • AMD fTPM switchEnabled
  • TPM Device Selection (если есть) → Firmware TPM
  • Сохранить и перезагрузить.


💡 Иногда нужно сделать “Clear fTPM” (сброс) при смене состояния, чтобы Windows переинициализировала модуль.

---

3. Проверка в Windows


После загрузки в Windows:

1. Нажмите Win+R → введите


   tpm.msc
   

2. В открывшемся окне должно быть:

* Версия спецификации: 2.0
* Статус: TPM готов к использованию

Если пишет «Совместимый TPM не найден» — значит Windows его реально не видит.

---

4. Возможные причины, почему Windows не видит TPM 2.0


  • Старая версия BIOS — на ASRock X570 Pro4 поддержка fTPM 2.0 стала стабильной только в прошивках после \~версии 3.20.
  • Старая версия Windows — Windows 10 до 21H1 иногда некорректно определяет встроенный TPM.
  • После включения fTPM Windows нужно дважды перезагрузить — первая перезагрузка активирует модуль, вторая даёт системе время поставить драйвер.


---

5. Решение


1. Обновите BIOS до последней версии с сайта ASRock.
2. Включите AMD CPU fTPM в BIOS.
3. Очистите fTPM при первом включении (BIOS спросит при изменении настройки).
4. Обновите Windows до последней версии.
5. После загрузки сделайте двойную перезагрузку и снова проверьте tpm.msc.

---

📌 Вывод
Покупать отдельный модуль TPM не нужно. У вас есть fTPM 2.0 в процессоре, и он совместим с Windows 11. Проблема почти наверняка в настройках BIOS или старой прошивке.

---

Если хотите, я могу прямо найти точную версию BIOS для вашей платы, где починили корректную работу fTPM с Windows 11.
Хотите, я это сделаю?

👍
0
👎 0

Спасибо за исчерпывающую информацию. Попробую двойную перезагрузку и те меры, которые вы предложили и которые я ещё не пробовал, поскольку Виндоус постоянно обновляю, а вот обновления биос боюсь до колик.

👍
0
👎 0

Кстати, версия прошивки биос нв материнке 3.20

  #4   13 авг 2025 19:51   Ответить

Задайте свой вопрос по компьютерам
профессионалам

Сейчас онлайн 75 мастеров по компьютерам
Получите ответ профи быстро и бесплатно
ASK.PROFI.RU © 2020-2026