Сенсор перестал работать

Возможно скачала вирус, но не уверена, работала в телефоне спокойно и резко перестал сенсор работать, пробовала перезапустить м даже заходила в режим рековери, однако боюсь сделать что-то не то. Что порекомендуете? Есть режимы clear data, update mode, safe mode

При использовании телефона он резко выключился . Я включил его , и он просто завис на логотипе . Я сбросил настройки и он так же завис на логотипе , я перепрошил его официальной прошивкой с помощью сд карты , но он так же завис на заставке и через 10 — 15 минут выключился . Можно ли его вернуть в нормальное состояние ?Ссылка на которую я опирался при перепрошивке и скачал саму прошивку https://romprovider.com/vsmart-joy-4-firmware-download/

Хочу обновить свою версию андроид, с 11 до 13, все прекрасно без ошибок скачалось, (устройство nokia 5.4 ta-1337), и вот, это проклятое уведомление, нажимаю «перезапустить», телефон просто перезагружается, но обновления так и нет, помогите пожалуйста

Купил новый телефон, на ос Андроид, и сразу же начали появляться проблемы связанные с файлами. То в галерее нет тех фотографий которые есть в проводнике, то в папке Android/data/... не могу изменять файлы, в чем может быть проблема? Заранее спасибо

Мой старый телефон после отключения показывает меню odin mode и не хочет нормально включаться, я его с трудом включил два раза. Теперь боюсь его выключения. Можно ли что-то сделать без сброса до заводских настроек?