Ручка окна закрывается в бок

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,была раньше другая ручка,которая плохо закрывалась. Поставили такую и теперь при закрытии ручка закрывается в бок. Что делать?
Когда ручка вниз смотри,то окно открывается полностью,когда вбок на проветривание