Разбился телефон(айфон)

Здравствуйте! Случилась такая проблема, купил Apple Watch 5, настроил, всё хорошо, идеально работает, без каких-либо нареканий, все функции активны, НО как только я надеваю их на руку, как только задняя часть часов касается руки — часы перестают реагировать на нажатия, то бишь, наперекор этому, я могу крутить колёсико, оно реагирует, я могу листать дисплей, могу нажимать (происходит лишь эффект нажатия, а реакции на нажатие в виде открытия того…

айфон 6с. В начале декабря заменила в телефоне два шлейфа, экран и батарею. Сейчас телефон периодически лагал когда ставила на зарядку. писал, что аксессуар не поддерживается. А затем вообще перестал заряжаться. В выключенном виде заряжался до 3%, включался и все. Два дня назад носила сервис, там сказали, что было много грязи в разъеме зарядного устройства. Что нужно почистить и все будет работать. Почистили и сутки все работало. Сегодня вечером…