Привязан неизвестный номер в айклауд

Здравствуйте, помогите пожалуйста, я дура, купила месяца полтора назад айфон 15, собирала на него полгода, в один прекрасный(нет) день в обед перестал реагировать на правильный пин код, хотя утром все прекрасно раблокировывалось, выбора фейс айди тоже почему-то не было чисто ввод пина был возможен, крч он заблокировался, отнесла в сервисный центр мне его перепрошили, а в айклауд я зайти не могу, логин пароль ввожу, а номнр телефона вообще мне неизвестный привязан, чисто две последние цифры видно но ни у меня ни у моего окружения номера так не заканчиваются, до этого скачивала через телеграм всякие моды тк приложения которыми я пользуюсь не работали либо были недоступны, крч наверное, дура подцепила вирус какой нибудь.
В эпл супорт обращалась, но мне отказали тк нет оригиналтых эпловских чеков, а только чек с магазина где телефон куплен.
Может ли кто нибудь снести айклауд. ПОЖАЛУЙСТА!🥺🙏🙏
Бюджет 15 000