Пособия

Здравствуйте! Правомерен ли отказ в пособии? Был вклад, который закрыли 08.09.2024 года. Прошло полгода, подаем с 1.04.2025 на единое пособие, приходит отказ. Предоставили документ справку для госслужащих, где обозначено что вклад закрыт, на счёте 0.00,эту справку они запросили сами. По доходам мы проходим, среднедушевой доход в Кемеровской области должен быть 16.137 рублей, наш доход семьи 11.292 рубля, но они всё равно нам приписывают проценты от вклада, которых у нас уже давно нет. Зачем тогда мы предоставляем необходимые документы, если они шлют отказ. В последнем протоколе отказа, указали наши общие доходы, которые в этом периоде снизились на 20 тыс, написали отказ в связи с процентами по вкладу, но при этом сколько процентов даже не указали