Почему кошка чешет виски? Как ей помочь?

Здравствуйте! Замечала, что кошка чешет над глазами. Но сейчас вычесано чуть до красноты, такое впервые
На улицу не ходит
Корм даю Carnica, жидкий roybis
Может это от шерсти, она пушистая, много лижет