Планшет Galaxy Tab A7 lite перестал скачивать видео со всех приложений, хотя есть свободное место

Раньше я нходила нужное видео. Во вспывающем окошке было написано :Скачать видео. Я нажимала и оно попадало В мои файлы, в Видео. Но с сентября видео не скачиваются ни с какого приложения и во всплывающем окошке нет:Скачать видео. Слышала, может надо очистиь кэш, у некоторых я уже очистила. А вот у Яндекс браузера, гугла, яндекса пока нет. Боюсь вдруг удалятся все уже скачанные видео и фото. Пожалуйста, помогите мне все наладить, обьясните все поподробнее и попроще. Заранее Вам очень благодарна.