Песчанка не ест и не пьет в транссовом состоянии

Вчера бегал и был активный, а сегодня еле передвигается. Видимых повреждений нет, глаза чистые. Просто лежит большую часть времени. Начинается обезвоживание

Мало двигалась, почти не ела. Воспалился глаз. Обработали и намазали мазь.Возраст 3 года .Живёт одна
https://vk.com/video695637756_456239320

Сегодня я обнаружила свою песчанку в неестественной для нее позе, и как будто парализована, она еле-еле реагировала на мои прикосновения, но дышала. Сейчас она начала ходить, но ее шатает из стороны в сторону, она очень слаба. Что это такое? Ведь еще ночью она была активна, лазала по клетке, бегала

Мы с молодым человеком уехали на 4 дня из дома, крысенка оставили с родителями молодого человека, еда и вода у него были, стоит несколько мисок и 2 поилки, пока нас не было его трогали и залезли в клетку, теперь он не контактирует с нами и кусается, не ест ничего и не пьет, не выходит из домика, до уезда такого небыло, не знаю что с ним и как помочь