Основного пульта нет нужно настроить брелок от шлагбаума

основного пульта нет нужно настроить брелок от шлагбаума соседи не дают основной пульт хозяин тоже не дают мы арендуем помещение

Здравствуйте!
На двери подвала поменяли замок. Теперь в подъезде один ключ, все жильцы вынуждены ходить на поклон к тем, кто этими ключами распоряжается. В ЖЭУ дубликат не дают, говорят — просите дубликат у тех, у кого есть ключи, те, соответственно, отказываются.
Вопрос в том, можно ли в этой ситуации обратиться к мастеру, чтобы он просто сделал нужный ключ по замку? Какие документы при этом надо предоставить? Или достаточно просто паспорта с регистрацией по этому адресу?