Ошибка bitdefender threat scanner

я сидела работала за ноутом, никаких проблем не было. сомнительных скачиваний тоже. решила открыть вордовский файл на рабочем столе, окошко затупило. ничего не открылось. в итоге я еле как перезагрузила ноут (никакие ярлыки вообще ни открывались, ни диспетчер задачи, ни настройки, ни вин). когда я его снова включила то начало выскакивать окошко (прикреплю ниже фото) и ВСЕ. Ничего не открывается, как я уже сказала никакие ярлыки и кнопки в быстро панели задач. диспетчер задач тоже не открывается. что делать? у меня стоит антивирус 360

явно что-то поймали, судя по расположению во временной папке. Пытайтесь зайти в безопасный режим и там откатиться к предыдущей точке восстановления.