Ноутбук не работает от батареи

Здравствуйте. Неделю назад купили ноутбук hp. От сети работает, а батарея не заряжается. Брали в подарок сыну, очень расстроены. Это брак или можно что сделать?

Скорее всего брак, лучше отнести в магазин

Если ноут включен, но не заряжается, значит надо перепроверить блок питания. Причина не в нем — сбросить настройки батареи в BIOS. Надо отключить питание и вынуть аккумулятор. Нажать на кнопку включения, удержать 20-45 секунд. Потом вставить штекер блока питания в гнездо ноута и подключить к сети

Вы когда последний раз видели новые ноутбуки со съемными аккумуляторами ?)
Я уверен на 90% если человек начнет его сам разбирать , 1 что он потеряет это гарантию и скорее всего что то сломает.
и да , новый ноутбук не должен себя так вести.

Подключите аналогичный АКБ Попробуйте взять у знакомых или близких людей аналогичный блок питания и подключить его к ноутбуку. Посмотрите на корпусе зарядника характеристики, обычно выходное напряжение 19 вольт, а сила тока равна минимум 3 амперам.
Переустановите драйвера ACPI ACPI — это интерфейс, который отвечает за обнаружение аппаратного обеспечения, управление питанием, конфигурацию материнской платы и устройств. Обновить драйвер можно специальными утилитами — Driver Boost, Driver Genius и другими. Их легко найти в интернете под определенные модели.
Сбросьте настройки BIOS
Узнайте, как открываются настройки BIOS в вашем ноутбуке — как правило, при включении нужно нажать клавишу Esc, Del, F2, F8, F12 или аналогичную. Когда появится текстовое окно, перейдите во вкладку Settings. В открывшемся окне нужно найти один из следующих пунктов и нажать на него: Load Default Settings. Load Default. Load Setup Default.
Откатите «глючные» обновления Это распространённая проблема владельцев последних операционных систем. Возможно, дело в обновлении. Попробуйте сделать откат обновлений через загрузку и восстановление системы: Windows 7: «Панель управления» → «Система» → «Дополнительные параметры системы» → «Защита системы». Windows 10: «Настройки» → «Система» → «О системе» → «Сведения о системе» → в открывшемся окне «Дополнительные параметры системы» → «Защита системы».

Скорее всего неисправна АКБ. Если есть возможность проверить с аналогичным АКБ и проблема наблюдаться не будет, то можете с уверенностью нести в сервисный центр.

Как вам уже посоветовали — несите по гарантии. А вообще именно с HP у меня был похожий случай. Клиенту ставил Windows на новый ноутбук. Всё встало отлично, но показывает, что батареи нет. После перезагрузки она появилась и нормально работала. Но тут, похоже, не тот случай.

Всем большое спасибо. Действительно был сбой батареи, требовалась замена. Отдали обратно в магазин!

Вот я был прав :)
Удачи.

Добрый день ! Выключился ноутбук во время игры, погас в одну секунду, без каких-либо сообщений и синего или чёрного экрана. Не реагирует на кнопку включения, индикатор зарядки не горит. В момент отключения ноутбук был подключен к электро сети через зарядное устройство. Может ли быть причиной, разрядившаяся батарейка для Биоса, у меня она CR1220. Ноутбуку исполнилось ровно 6 лет, используется практически ежедневно по 10-12 часов, или от севшей батарейки индикатор зарядки всё равно бы показывал подключение? Спасибо!

На ноутбуке асер aspire стал мигать индикатор питания желтым цветом при том в трее показывает батарея заряжена на 100 процентов, что может быть?

Ему лет 9, не работает дисковод, нет батареи. Жена работает на нём от сети. Пароли и т. п. в системе Microsoft она не помнит. Устанавливал посторонний человек.
Как перекинуть данные памяти и приложений на другой ноутбук ASUS X751NV?

Сегодня заменить,выезд,район Целинный микрорайон

При работе ноута lenovo think pad происходит внезапная перезагрузка, может несколько раз за час, может раз за неделю.с чем это связано?