Невозможно вернуть компьютер в исходное состояние

Месяц назад пыталась из C диска перекинуть данные на флешку, но что-то пошло не так и у меня все удалилось. Скачивала какие-то приложения, пыталась вернуть фотки, но по ошибке все удалила. А теперь пытаюсь удалить эти приложения, но не получается. Решила уже удалить данные полностью, очистить. Но прочитав в интернете нажимала сначала на восстановление потом сброс компьютера и нажимала на начать после этого показывал рабочий стол и все

Вызовите мастера для установки виндоуз заново