Неисправность подачи воды в посудомоечной машине

после установки посудомоечной машины и фильтра аквафор не работаю оба, при первом же использовании посудомоечной машины, на дисплее появляется ошибка впуска воды( неисправность подачи воды), к слову, фильтр аквафор тоже не фильтрует воду, вопрос, что это может быть, неисправная посудомоечная машина и фильтр или неправильное подключение? Спасибо