Не шьет швейная машина

Швейная машинка перевозилась Сдеком и теперь при поднятой лапке или на утолщениях, когда лапка поднимается высоко машинка перестает шить. И звучит звук жесткий в момент когда перестает шить.
Что может быть не так и что можно проверить? Или лучше сразу нести к мастеру

Новая швейная машина Janome2323 ! В работе года два, шью редко ! Вчера шила и все было норм, сегодня как только начинаешь шить сразу наматывает верхнюю нить на шпульный колпачок, то есть не выводит петлю наверх. Естественно встает на месте и клинит жестко. Заправлена машина правильно, как сверху , так и снизу, нитки везде одинаковые ideal 40, новая игла 80. Регулятор натяжения верхней нити на среднем значении. Машинка чистая и ведь шила идеально еще вчера! Я швея и не могу понять в чем дело! Помогите, прошу!

Новая швейная машинка Аврора smill 150 (2 недели как пришла из швейного королевства Москва), сразу попробовала, все строчки прекрасно шила. При вышивании замка в куртку из кожи, сломалась игла и после перестала правильно захватывать нижнюю нить