Не работает беспроводная клавиатура

не работает безпроводная клавиатура . вставляю батарейку горит красный даже с новой батарейкой . блютуз юсб в норме вроде .

беспроводная клавиатура именно блутуз (обычно продается без юсб штучки) а не обычная беспроводная по радиоканалу (всегда с юсб штучкой продается). Что показывает по клавиатуре в диспетчере устройств компьютера?

Cтолкнулся с проблеймой на клавиатуре механике DEXP fitst blood
Ряд подсветки очень тускло горит, можно это понять только когда снимешь кейкап, а когда кейкап надет её вообще не видно, остальные ряды нормально горят не знаю в чем проблема

при включении ноутбука,кнопка включения не горит,экран черный,куллер не крутиться,но светится диод сбоку,подключал охлаждающую подставку через юсб выход,подставка работает,ноут нет