Кровь у шиншиллы и надлом хвоста

У шиншиллы на хвосте сгиб и оттуда идёт кровь

Один раз срыгнула
Спазм идёт,ушки поджимает
Сидит,не бегает,вялая
Сено дала,что то там чуть чуть пожевала

Шиншилла бегала и попала под колено, получила удар в районе ушек, из одного пошла кровь, что делать?

Шиншилла застряла в сеннице задней лапой, я помогла его достать оттуда, теперь он не наступает на заднюю лапу и передвигается очень мало, хотя сам смог запрыгнуть на второй этаж клетки. Обязательно ли везти на приём к ветеринару, и если нет, то что сделать в домашних условиях?

Здравствуйте, переболела кишечной инфекцией. Как обезопасить шиншиллу? Читала что самое страшное из таких инфекций для них сальмонелла. Анализ на сальмонеллу отрицательный и калл и кровь. Значит точно не она. Какие то ещё кишечные инфекции для них опасны?