Кот начал чесаться и вылизываться

Добрый день! Кот кастрированный, 14 лет, блох нет, уши чистые, начал чесаться и вылизываться, от этого шерсть стала выпадать появились залысины, в местах залысины кожа горячая, красная, есть маленькие коросточки. Очаги на передних лапах, подбородок, на голове на ушах и за ушами, около глаз. Подскажите пожалуйста, что это может быть. Чем лечить в данном случае. Кот вялый, спит почти постоянно

Кот вялый, спит почти постоянно