Компенсация УТС

Произошло ДТП, я пострадавшая, ОСАГО. Обратились в страховую с заявлением о выплате возмещения и отдельно с заявлением о выплате УТС. Возмещение получили, при этом было разъяснение от представителя, что заявление о выплате УТС будет рассмотрено в течении 20 дней.
Сейчас компания Росгосстрах отказывает в выплате УТС со ссылкой на то, что Соглашения являлось добровольной реализацией права на получение страхового возмещения в соответствии с действующим законодательством, вследствие чего, после исполнения страховщиком обязательства по страховой выплате в размере, согласованном сторонами, основания для пересмотра принятого решения и доплаты УТС отсутствуют
Насколько правомерен отказ по этому основанию?

Есть заключение автомобильной трасологической экспертизы о невиновности. В страховую за выплатами не обращался. Обратился второй участник ДТП. В итоге испорчен мой КБМ.

Здравствуйте
10:25
Приблизительно 7 месяцев назад произошло ДТП по моей вине. У меня и потерпевшего страховка осаго. Его страховая выплатила ,как потерпевшего считает мало 23000. Через 6 месяцев потерпевший, заказал независимую экспертицю, она оценила ущерб на 60000. Потерпевший подал на меня в суд для возмещения разницы. Суд будет 30.06 3022. Без сторон. Посоветуйте, что делать. Я считаю, что я не должен выплачивать.

В семье две машины.Одна оформлена в собственности на мужа, другая на жену. В страховке вписаны оба. Последнее время муж ездит на машине жены, жена на машине мужа. Произошло ДТП: муж приехал на машине(жены) поставил ее напротив гаража, жена выезжая на машине (мужа), не заметив въехала в машину. Страховая отказывает в выплате, ссылаясь на статью 413 ГК РФ.