Комиссия за выпуск карты

РСХБ хочет взыскать с меня комиссию за выпуск карты. Я не хочу забирать карту и работать с этим банком, но в поддержке мне сказали что я все равно обязана оплатить комиссию. Карту я не забирала и не активировала, никаких взаимодействий с ней не было. Могу ли я как-то оспорить эту оплату комиссии? Карта UnionPay с юаневым счетом