Клавиатура не работает

Установила случайно драйвер контроллера на клавиатуру. Перестала работать, не печатает, только подсветка работает.Откат сделать не получилось, сбрасывала до заводских весь пк, не сработало, удаляла полностью через панель. В системе клавиатура работает пока не зайдешь в безопасный режим или обычный. Что можно сделать? Будет ли работать другая клавиатура

Заново установите виндоуз. Если уже сбросили до заводских, вам нечего терять