Какой лучше лоток и наполнитель использовать?

Здравствуйте,подскажите пожалуйста. Мы приобрели кошечку в декабре возрастом 3,5 месяца. Шотландская золотая шиншила. Заводчица кормила кормом роял канин. В древесный ходила наполнитель. Это всё было у нее. Привезли мы её домой. 2 дня адаптация. Тут я её покормила чуть не правильно и киса начала поносить мимо лотка. Лоток стоял в прихожей у углу. Она выбрала место в нашей комнате на балконе. Балкон совмещен с комнатой. И начала постоянно туда ходить даже когда наладился стул. Кушала корм роял канин для котят. Сухой корм она плохо кушает. Мне говорят то корм плохой то я её избаловала. Не знаю кого слушать. Пришлось на балкон поставить лоток и древесный наполнитель. Начала ходить в лоток. Всё хорошо. И то что корм она кушала плохо мне посоветовали купить роял для британских для котят. Я купила,начала давать . Всё хорошо. Корм снова кушает плохо. Иногда хочет кушать,понюхает и уходит а сама мягчит просит вкусняшку. В инете я вычитала что для брит.крупные гранулы и для моей кошки лучше киттен. Пишу в поддержку роял. Пишут тоже самое. Вам лучше давать киттен. Я купила киттен. Дала ей и в этот же день она накакала около лотка. След. День тоже самое. Я уже не знаю что делать! Возможно наполнитель ей не нравится. Возможно еда. Купила наполнитель комкующий Алиса. Она сразу сходила в него покакать и сикала дальше в него. Но от него ужасно много мусора,пыли просто невозможно. Я купила другой наполнитель дорогой мелкие гранулы но он вонючий мятой ужасно. Она от него отпрыгивает. Я кое как заставила её посикать. Вроде посикала. Время проходит а она в туалет не идёт. Чувствую что терпит.. сменила наполнитель снова на древесный. Посикала туда сразу а вот чуть не накакала рядом с ним снова. Уже метила сидела рядом. Я не знаю как быть.. кстати на балконе у нас кавролин. Может поэтому она там ворс выбрала. Купила рядом лоток с сеткой а она даже туда не идёт. Ей видно нужно капать. Подскажите пожалуйста,как быть? Как её понять? Какой лучше лоток и наполнитель использовать? Уже сил нет никаких(