Как выйти в пепельно-русый?

Какие цифры должны быть на краске? Волос довольно густой, пористый. Раньше была 5 с холодным отливом, мастер сделала смывку и окрашивание сказала в 6ку. Но корни отдают жёлтым и полотно карамелью.

Вчера сделала смывку, выходила с оттенка красное дерево, сегодня покрасилась в рыжий но корни сильно отличаются, можно ли еще рас сделать смывку или просто перекрашивать в темный надо

Здравствуйте, нормально ли то, что поле окрашивания , краска смывается при первой мойке волос просто водой ( краска Шварцкопф, и матрикс также смыался ), шампунь хороший Ангел для окрашенных волос. Мойки 5 вода точно окрашенная , полотенце соответственно тоже пачкается . Скажите пожалуйста , это норма или нет.Крашусь в салоне , у одного мастера уже 4 года. Раньше такого не было , решила спросить здесь. Мастер грешит на краску , поменяли , смывается ещё больше.

Всем доброго дня! Несколько лет красилась в темно- каштановый. Последние месяцы не красилась вообще, корни отросли. Сделала смывку. В итоге корни вышли светлее, а низ темнее. Закрасила бытовой краской с тоном 8.123, светло-русый цвет. Итог: длина пустая с рыжим подтоном, корни светло- русые с ярким отливом..Как это исправить? Заранее спасибо за ответ

как написат формулу к такой краске ?а 5/00 PRINCESS ESSEX для окрашивания волос светлый шатен для седины