Как правильно выйти из красного пигмента

Здравствуйте. Раньше красилась тон 4.1. Решила вернуться к натуральному цвету, потому что стал сильно проявляться красный оттенок на волосах. Мне больше подходят холодные оттенки. Родной цвет ближе к пепельно русому. Сделала смывку color off, 7 раз. Нанесла нейтрализатор. Стала огненно рыжей. Сейчас цвет немного стал темнее, прошло 2 дня после смывки. Как быть дальше. Мастера в моем городе советуют разное. Одна говорит брать цвет 7.11 и окислитель 9%, другая говорит 8.12 и 3%. Третья говорит, что сначала нужно обесцветиться порошком. Подскажите как лучше поступить