Иногда не набирается вода в бачок унитаза

Периодически после смыва унитаза, вода в бачок не набирается. Приходится стукнуть по бачку и только тогда вода начинает набираться. Происходит такая ситуация где-то раз в 2 слива. Один раз уже приходил сантехник, починил, ничего не объяснил, сказал только, что если повторится, нужно будет менять внутри механизм. Все повторилось, но прежде чем менять что-то, хотелось бы выяснить, с чем это связано. Если кто-то знает, объясните пожалуйста