Ежегодные засоры в системе канализации

Здравствуйте. Квартира на 1 этаже. После капитального ремонта дома с 2021 по 2023 г начались ежегодные в течении двух недель засоры в системе канализации с выбросом нечистот и фекалий в ванную комнату с заполнением ванны, раковин в ванной комнате и на кухне канализационных отходов. Засоры всегда в период дождей. Вызовы Аварийной службы с устранением засоров. В течении года ежегодно бульканье в канализационных трубах с выбросом пены от очищающих средств с квартир с верхних этажей. ГБУ Жилищник Басманного района бездействует, диагностику специальным оборудованием не осуществляет, версии разные — жильцы, салфетки, лежак в квартире во внутренней разводке, разлом трубы на участке от дома к колодцу и тд...
Необходимо экспертное мнение? Какая реальная причина засоров в системе канализации?