Собачка отморозила писюн

Если собачка отморозила писюн, он прилип к железной трубе, весь красный, что делать?

Дочка играла с щенком игрушкой для кошек(которая на резинке), тянула и резинка порвалась и отскочило ему в глаз. Сначала глаз подопух, вокруг был красный, сейчас кажется помутнел. Собака вялая, не играет. Так ли серьезно?

Порода мопс, 3 года. На улице сильные морозы. Вышли на улицу без спец.одежды. На следующий день собака стала вялой, от еды не отказывается. Заметила отекание мошонки, покраснение, корочки.