Электроскутер не работает от аккумуляторов

От зарядки работает, отключаешь — нет. Аккумуляторы заряжены

Помогите, пожалуйста. У меня Электро самокат Halten toni не работает. Я когда ехал нажал на тормоз и он начал пищать. Я остановился нажал на газ ,но он не ехал ,а пищал.

Можно ли налить дистилированную воду в аккумулятор детского электромобиля? Купил 3 месяца назад. Работал хорошо, но в последнее время стал слабо держать зарядку, быстро слабеет. Зарядное устройство работает..Посоветуйте, что можно делать? Спасибо!