Акне

У кошки 5 лет появилися акне на подбородке после общения с другой кошкой у которой они есть. Передаётся ли это я не знаю, или это стресс, я тоже не знаю. Поведение не поменялось, ест как и прежде. Сходили на приём в ветклинику, назначили протирать хлоргексилином и рениноемую мазь 0,05% 2 раза в сутки. Лечение не то чтобы помогало. Посоветуйте что делать.